226: 名無しさん 2022/05/15(日) 05:56:41.68
ログインができなくなりました
パスワードが不正ですと出るのですが変えた覚えもありません
lodestoneでID、PWを打つとワンタイムの入力になるのでID,PWは間違ってないと思います
ただワンタイムの数値を間違いなく打っても弾かれます
使っているのはMicrosoft Authenticatorです
どのように対処したらいいのでしょうか?
パスワードが不正ですと出るのですが変えた覚えもありません
lodestoneでID、PWを打つとワンタイムの入力になるのでID,PWは間違ってないと思います
ただワンタイムの数値を間違いなく打っても弾かれます
使っているのはMicrosoft Authenticatorです
どのように対処したらいいのでしょうか?
237: 名無しさん 2022/05/15(日) 07:13:46.76
>>226
Authenticatorを使ってるデバイスの日付と時刻は合ってますか?
Authenticatorを使ってるデバイスの日付と時刻は合ってますか?
238: 名無しさん 2022/05/15(日) 07:20:47.74
>>237
ありがとうございます!ありがとうございます!
なんかスマホの時間が1分ずれてて再起動してやったらいけました!
本当にありがとうございました!
ありがとうございます!ありがとうございます!
なんかスマホの時間が1分ずれてて再起動してやったらいけました!
本当にありがとうございました!
227: 名無しさん 2022/05/15(日) 06:00:39.87
月額の期限切れてない?
228: 名無しさん 2022/05/15(日) 06:09:12.27
>>227
毎月カード決済でちゃんと落ちるようになってるのでそれは問題ないと思います
毎月カード決済でちゃんと落ちるようになってるのでそれは問題ないと思います
229: 名無しさん 2022/05/15(日) 06:15:21.20
カードの期限切れやなんらかのトラブルかもしれんし、あてがないならモグステーションだかで期限残ってるか確認してみ
残ってれば問い合わせでも対応してくれるだろうし
残ってれば問い合わせでも対応してくれるだろうし
230: 名無しさん 2022/05/15(日) 06:31:25.80
>>229
モグステーションもワンタイムで弾かれるので入れないんです・・・
モグステーションもワンタイムで弾かれるので入れないんです・・・
233: 名無しさん 2022/05/15(日) 06:42:44.29
もしワンタイムパスワードのアプリ?が悪いならスマホアプリのスクエア・エニックスソフトウェアトークンってのもある
https://apps.apple.com/jp/app/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2-%E3%82%A8%E3%83%8B%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9-%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E3%83%88%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%83%B3/id617970570
https://apps.apple.com/jp/app/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2-%E3%82%A8%E3%83%8B%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9-%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E3%83%88%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%83%B3/id617970570
234: 名無しさん 2022/05/15(日) 06:47:22.31
モグステは期限切れの場合でもワンタイムパスワード入れれば入れるっぽいから期限切れじゃなさそうだ
235: 名無しさん 2022/05/15(日) 06:51:06.03
聞く限りそっち関連っぽいよなあ
連携がうまくいってないとか
連携がうまくいってないとか
236: 名無しさん 2022/05/15(日) 06:57:40.91
>>233
1度MSAuthenticatorを入れなおして再度試しましたがうまくいきませんでした
スクエニの方も1度ログインしてキーを手に入れないとできないので残念ながら…
アプリの更新履歴見ましたが特に更新されてないので不思議です
>>235
やはり内部の連携がおかしくなったのでしょうかね…
とりあえずサポセンに連絡入れつつ奇跡を信じてPW打ち込み続けてみます
1度MSAuthenticatorを入れなおして再度試しましたがうまくいきませんでした
スクエニの方も1度ログインしてキーを手に入れないとできないので残念ながら…
アプリの更新履歴見ましたが特に更新されてないので不思議です
>>235
やはり内部の連携がおかしくなったのでしょうかね…
とりあえずサポセンに連絡入れつつ奇跡を信じてPW打ち込み続けてみます
231: 名無しさん 2022/05/15(日) 06:33:47.95
あれそうだっけ、psでは見れたんだが
力になれずすまん
そろそろ誰か起きてくるだろう
力になれずすまん
そろそろ誰か起きてくるだろう
232: 名無しさん 2022/05/15(日) 06:37:01.18
>>231
いえいえ色々とご相談に乗っていただきありがとうございます!
いえいえ色々とご相談に乗っていただきありがとうございます!
引用元:https://egg.5ch.net/test/read.cgi/ffo/1652427681/